Tổng quan
Mức tối thiểu và tối đa cần được đọc theo từng phương thức. Ảnh màn hình gửi hỗ trợ nên che dữ liệu cá nhân.
Mã giao dịch giúp hỗ trợ tra đúng lần đổi điểm đang được hỏi. Nếu lịch sử chỉ hiển thị vài ngày, cách lấy bản ghi cũ phải được giải thích.
Tìm hiểu chi tiết
Màn hình nạp phải ghi tên đơn vị nhận để người dùng đối chiếu nguồn. Nếu biểu phí được cập nhật giữa hai lần thao tác, hãy dùng bản ở thời điểm xác nhận.
Điểm nhận từ nhiều nguồn cần được tách nếu điều kiện sử dụng của chúng khác nhau. Việc đổi tài khoản nhận có thể kèm bước xác minh riêng.
Điểm cần nhớ
Không nên gửi nhiều yêu cầu giống nhau khi lệnh đầu vẫn đang chờ. Điều khoản về hoàn trả phải phân biệt lỗi hệ thống với thao tác nhầm.
Thông báo bảo trì cần chỉ rõ bước giao dịch nào bị ảnh hưởng. Nếu ứng dụng cho lưu phương thức nhận, cách xóa thông tin đó cần dễ tìm.